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信渠君:《认同感:用故事包装事实的艺术》脑图笔记

2020-04-17 09:00:49 中国包装网 m.baozhuang.biz

脑图上到今日头条里,图片会被严重压缩,而我的脑图摘抄的内容又非常多,大家看有没有什么办法可以绕开这个困难的,也让我上这些个图更有意义。请大家在后面留言告知办法!

今天把《认同感》这本书读完了,感触很深,在昨天的一篇文章里,我把营销思想发展的过程大致梳理了一下,我个人觉得《认同感》是一个更贴近人性的做法。

从《你能写出好故事》中,由神经科学与认知科学认识到人类是用感觉来感知这个世界,所有的逻辑推理的部分都只是为了最终形成这最后的感觉服务的。这是人类认识世界的思维模式,所有的东西都是这样被认识的——品牌并不能例外。

由此,吉姆.西诺雷利先生的一次偶然性的顿悟——品牌故事思维,恰恰是符合了人类的故事思维。品牌的每一个信息链接成一个故事,消费者从这些零散的信息中总结出这个品牌的意义,就构成了品牌的感觉。这个品牌的感觉如果能从一开始就进行规划,并一贯执行,就能在消费者心中形成一种信念与价值观的共鸣,它构成了品牌的要义。

这认同感之前的营销观念中,出现了很多得不到解释的事情,如定位理论解释不了“无印良品”、“维珍”,而采用认同感则能很好地解释这些品牌的成功,所以它是一个更好的理论,就象物理学中,一个新理论替代一个旧理论一样。这个营销理论又是如此的容易被我们接受:将品牌视为一个故事,为了某个目标,不懈努力,克服无数障碍,最终成为人们心目中的英雄。

之前的营销观念中,出现障碍往往会让人心生烦燥,而在品牌故事思维中,障碍往往是表现英雄气概的情节之一。甚至这个障碍越是困难,越是能影响人,就象故事一样,情节越是曲折,主人公受到的磨难越多,观众受到的情感冲击越大。而这个过程中,消费者还会与品牌一起来克服。

实际上锤子手机给我们提供了一个极好的案例,无论罗永浩最后成功与否,他终将作为一个“英雄”存在,他在做出好的企业之前所有经过的磨难都是这个品牌永久的财富。再来看联想手机,这个曾经销量很好的品牌,没有故事 ,没有价值观,也没有追随者,只能在落寞中谢幕!

信渠君:《认同感:用故事包装事实的艺术》脑图笔记

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